¿Por que deberia comprarte a ti?
Cuando uno tiene un negocio siempre necesita tener ventas, pero a veces puede que existan otros negocios que vendan lo mismo que nosotros, por lo que a veces nos preguntamos ¿por que deberia de comprarte a ti alguien? Para contestarla vamos a responder otra pregunta primero:
¿Cómo podemos hacer que nos diferencien de la competencia?
Ojo, vamos a hablar de qué hace diferente a nuestras marcas, no cómo evitar que la competencia deje de vender. Eso es muy importante, porque la competencia no debería ser vista como un enemigo, sino, como un aliado.
Ahora, que sea un aliado, no quiere decir que sean totalmente iguales. Hay cosas que deben variar, desde elementos tan simples, como elementos que pueden ir más allá.
¿Por que deberia comprarte a ti? Una historia…
Cuando era pequeño iba a la casa de mi abuela y ella me mandaba a comprar a la tienda; solo que siempre tenía un problema, en la colonia había dos.
Y con las veces, me di cuenta de que una tienda tenía algo que la otra no, y viceversa.
Para comprar tortillas era en una y para pan en la otra, una tenía más frutas y otra más verduras.
Poco a poco, me convertí en cliente de ambas tiendas, porque necesitaba algo específico y lo encontraba en un lugar que el otro no.
Así, comencé a diferenciar ambas tiendas; sin embargo, eso es algo relacionado al producto.
Luego, empezaron otras variantes a aparecer y era más relacionado a la ubicación de las tiendas; una estaba más cerca que la otra, así que si sabía que ambas tenían lo mismo, iba a la que estaba más cerca.
Esa fue una diferencia relacionada con la plaza.
Sin embargo, en unas ocasiones sentía que en la tienda que estaba más lejos me trataban mejor y me sentía más cómodo.
El servicio era totalmente diferente y, a pesar de estar más lejos, con los años dejó de haber dos tiendas para mí, y decidí caminar un poco más para comprar algo.
Ahora, siguen existiendo ambas y han abierto otras; pero, para mí, solo hay una: La Tienda.
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